Vous voulez structurer votre stratégie d’entreprise de manière claire et efficace ? Vous cherchez une méthode pour analyser vos forces, vos faiblesses et les opportunités du marché ? Le modèle LCAG est l’outil stratégique qu’il vous faut. Découvrez comment il peut guider vos décisions
Le modèle LCAG, proposé en 1965 par quatre professeurs de la Harvard Business School (Learned, Christensen, Andrews, et Guth), reste l’un des plus anciens et des plus complets de l’analyse stratégique d’entreprise. Nous allons vous montrer comment ce cadre méthodologique peut structurer une stratégie d’entreprise efficace.
Définition de modèle lcag
Le modèle LCAG se distingue par sa démarche séquentielle en SIX étapes pour optimiser la stratégie d’une entreprise. Ces étapes incluent :
Diagnostic externe :
- Analyse de l’environnement macroéconomique avec des outils comme PESTEL (Politique, Économique, Social, Technologique, Environnemental, Légal).
- Exploration de l’environnement concurrentiel (microenvironnement) à l’aide des 5 forces de Porter, en tenant compte des clients, fournisseurs, concurrents, nouveaux entrants et produits de substitution.
Diagnostic interne :
- Identification des forces et faiblesses internes de l’entreprise.
- Analyse des activités stratégiques avec la chaîne de valeur de Michael Porter pour évaluer ce qui différencie l’entreprise et génère une valeur ajoutée.
Synthèse SWOT :
- Utilisation de l’outil SWOT pour croiser les forces et faiblesses internes avec les opportunités et menaces externes.
- Objectif : Mettre en évidence les éléments stratégiques prioritaires.
Identification des options stratégiques :
- Évaluation des différentes actions possibles en termes de risques, bénéfices et faisabilité.
- Exemple : Lancement d’un nouveau produit, diversification, ou expansion sur un nouveau marché.
Alignement des valeurs :
- Intégration des valeurs organisationnelles et des dirigeants.
- Vérification que les stratégies sont en phase avec les objectifs à long terme et les attentes des parties prenantes.
Choix stratégiques et plan d’action :
- Rédaction d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis).
- Priorisation des actions stratégiques et mise en place d’indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre les progrès.
Contrairement à la matrice SWOT, le modèle LCAG va au-delà en intégrant les valeurs sociétales et managériales de l’entreprise, offrant ainsi une perspective plus holistique. L’étape clé ici est l’intégration des variables comme les valeurs de l’environnement, les valeurs managériales et la culture d’entreprise dans la formulation de la stratégie.
L’analyse interne couvre divers aspects tels que :
- les compétences humaines
- les actifs critiques
- la maîtrise des activités clés
- le potentiel de communication
- les partenaires
- la structure de coût et de profit
L’analyse externe, quant à elle, évalue les opportunités et menaces liées au contexte de l’industrie et de l’environnement. Le processus global est illustré par un algorithme en 5 étapes expliquant comment construire et exploiter les analyses LCAG, en se concentrant sur les marges de manœuvre, les valeurs des managers et les attentes de l’environnement.
Quels sont les avantages du modèle LCAG pour les PME ?
Le modèle LCAG offre plusieurs avantages spécifiques pour les petites et moyennes entreprises (PME) en leur permettant de structurer efficacement leur démarche stratégique.
L’avantage principal du modèle LCAG réside dans sa capacité à prendre en compte, de manière équilibrée, les analyses interne et externe de l’entreprise. Contrairement au modèle de Porter, qui se concentre sur le contexte, ou au modèle PESTEL, orienté sur l’organisation, le LCAG offre un cadre plus large et intégré.
1. Simplicité et clarté
- Le modèle LCAG propose une approche séquentielle en six étapes, facile à comprendre et à appliquer.
- Il aide les PME à organiser leur réflexion stratégique de manière méthodique, même avec des ressources limitées.
2. Adaptation aux ressources disponibles
- Contrairement aux grandes entreprises, les PME peuvent se concentrer sur des analyses ciblées, comme les diagnostics interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces).
- Par exemple, l’outil SWOT permet de synthétiser rapidement les informations essentielles.
3. Priorisation des actions
Le modèle aide à identifier les opportunités les plus rentables ou stratégiques, permettant aux PME de prioriser leurs efforts là où ils ont le plus d’impact.
4. Identification des compétences distinctives
Les PME peuvent utiliser le diagnostic interne pour mettre en avant ce qui les rend uniques sur le marché, ce qui est essentiel pour se différencier face à des concurrents plus grands.
5. Flexibilité stratégique
Le modèle permet d’ajuster les choix stratégiques en fonction des retours ou des évolutions du marché, offrant une agilité précieuse dans un environnement en constante évolution.
La stratégie délibérée et les stratégies émergentes
Le modèle LCAG est parfois critiqué pour sa structure séquentielle rigide. Henry Mintzberg, par exemple, critique cette approche en faveur de stratégies émergentes, soulignant que les environnements dynamiques exigent plus de flexibilité. Selon lui, une planification stricte peut entraver l’adaptation rapide nécessaire face aux changements.
Lorsque nous réfléchissons à une stratégie, nous devons envisager non seulement les actions planifiées (stratégies délibérées), mais aussi les phénomènes imprévus (stratégies émergentes). Il est capital d’adopter une vision flexible, capable d’ajuster constamment la stratégie selon les nouvelles données recueillies sur le terrain.
Une anecdote de notre expérience montre que la flexibilité paye. Lors d’un hackathon, nous avons dû ajuster notre stratégie de développement en temps réel en fonction des réactions des utilisateurs. Le modèle LCAG nous avait préparés à la planification initiale, mais c’est notre capacité à incorporer des stratégies émergentes qui nous a permis de remporter le concours.
La dépendance de sentier et les risques de dérive stratégique
Un autre aspect important du modèle LCAG réside dans son potentiel de générer une dépendance de sentier, ce qui peut entraîner une dérive stratégique. En se concentrant trop sur l’analyse de l’existant, les entreprises risquent de manquer des opportunités d’innovation.
La dépendance de sentier désigne la tendance à s’engager sur des trajectoires déjà définies, limitant ainsi la capacité d’adaptation. Les dirigeants doivent rester vigilants face à cette inertie pour éviter une stratégique figée qui pourrait devenir obsolète face aux évolutions rapides.
Lucas, lors d’une compétition d’innovation technologique, a échoué à une étape clé car il était trop attaché à une solution initialement planifiée. Cet épisode lui a enseigné l’importance de rester ouvert aux changements et de réévaluer constamment les choix stratégiques.
Exemple avec le groupe kiabi
Le modèle LCAG a été appliqué par des entreprises de divers secteurs pour structurer leurs stratégies. Prenons l’exemple du groupe Kiabi. La société a utilisé les cinq étapes du modèle LCAG pour identifier ses forces et faiblesses internes, ainsi que les opportunités et menaces externes.
Grâce à cette approche, Kiabi a pu :
- Renforcer ses compétences humaines en améliorant la formation et le bien-être des employés
- Optimiser ses actifs critiques en investissant dans la technologie de pointe pour la gestion des stocks
- Capitaliser sur son potentiel de communication en développant des campagnes marketing innovantes
- Établir des partenariats stratégiques avec des fournisseurs clés pour garantir un approvisionnement stable
- Rationaliser sa structure de coût en mettant en place des processus opérationnels plus efficaces
Les analyses interne et externe combinées ont permis à Kiabi de proposer des stratégies adaptées aux évolutions du marché de la mode. De ce fait, la marque continue de prospérer en répondant aux besoins changeants de ses clients tout en innovant continuellement.